Guía de Suscripción de Certificado SSL

1° Paso: Confirmar el Nombre de Dominio

CertiSur sólo le puede emitir Certificados de Servidor al titular del nombre de dominio. Por ejemplo, si usted quiere obtener un Server ID (Secure Site), Global Server ID (Secure Site Pro) para www.ejemplo.com, debe ser empleado de la organización que figura como titular del dominio ejemplo.com.

Los nombres de dominio son registrados en las organizaciónes conocidas como NICs. Para verificar la titularidad del nombre de dominio, por favor haga click en uno de los vínculos que se encuentran a continuación para utilizar los servicios de "whois" de su NIC local. Simplemente ingrese su nombre de dominio cuando se requiera. Podrá visualizar el nombre del titular del nombre de dominio.

• Argentina (.ar)
• Bolivia (.bo)
• Chile (.cl)
• Peru (.pe)
• Uruguay (.uy)
• Paraguay (.py)
• Network Solution's InterNIC
  (para la mayoría de los dominios .com y también .edu., .org, .net)

2° Paso: Obtener Documentación que Pruebe que su Empresa es Quien Dice Ser

CertiSur sólo puede emitir un Certificados de Servidor luego de establecer que su organización es legítima y que está registrada por las autoridades de gobierno correspondiente; además debe verificar que su empresa se encuentra comprendida dentro de alguna de las categorías permitidas para este servicio.

Antes de iniciar cualquier trámite para la solicitud de un Certificado de Servidor, debe confirmar que su empresa o institución se encuentra dentro de las categorías permitidos. Para ello revise los Requisitos de Eligibilidad y el Acuerdo de Suscriptor

La manera más Fácil y Rápida de hacer esto es utilizando su número de CUIT o RUT, el cual debe ingresar cuando complete el formulario de solicitud. No nos debe enviar ningún documento por fax en este caso, salvo que le sea solicitado con posterioridad por nuestro departamento de Validación.

Si su organización NO está ubicada en la República Argentina o Chile, nos puede enviar por fax o correo una copia de su contrato social o similar (Documentación que Pruebe que su Empresa es Quien Dice Ser) una vez que haya completado el formulario de suscripción:

3º Paso: Generar una Solicitud de Firma de Certificado (CSR)

Siga las instrucciones de su software de servidor para generar un par de claves y una Solicitud de Firma de Certificado (CSR). La generación de claves es la creación de las claves privada y pública del servidor. En caso que su software le pregunte por una dirección de correo electrónico, use la suya. Luego, puede utilizar la Solicitud de Firma de Certificado (CSR) que su servidor el envía por correo electrónico. Asegúrese de estar generando un par de claves de 1024 bits.

Nosotros soportamos entre otros los siguientes servidores (esta lista solamente representa algunas de las más de 60 plataformas soportadas. Una lista detallada se encuentra en el paso 5 de la suscripción):

• Apache
• Sun One Web Server
• IPlanet
• IBM Websphere
• Microsoft IIS
• Tomcat
• ...

IMPORTANTE: Haga una copia de su par de claves y contraseña y guárdela en un lugar seguro. Este es un paso vital como precaución para evitar superponer, borrar o corromper este archivo. CertiSur no puede recuperar su Certificado Digital (Digital ID) sin la clave privada y la contraseña. Si usted pierde su par de claves o su contraseña, tendrá que generar un nuevo par de claves y suscribirse (y abonar) un nuevo Secure Site Pro.

El acceso no autorizado a su clave privada, constituye un compromiso total de la seguridad de su servidor.

Consejos para Su Nombre Distintivo

Cuando genere la Solicitud de Firma de Certificado (CSR) se le pedirá que ingrese el nombre distintivo de su servidor. Los nombres distintivos identifican de manera única a cada servidor individual y contienen la siguiente información.

Nombre: También conocido como el URL, el nombre, es el nombre de dominio utilizado para la búsqueda DNS de su servidor (como por ejemplo www.libreria.com). Los navegadores utilizan esta información para identificar su sitio web. Si cambia su nombre (hostname), necesitará solicitar otro Certificado Digital (Digital ID). Los navegadores conectados a su host buscarán la coincidencia entre el nombre en su Certificado Digital (Digital ID) y su URL.

No puede utilizar comodines (*, ?, etc.), direcciones IP, o números de Port en este campo. Por favor no incluya el "http:// o https://" en su nombre.

Ejemplos de Nombres Incorrectos: libreria.com, Libreria, Libreria S.A., 106.51.903.23, http://www.libreria.com, libreria.com/directorio/server.html.

Organización o Empresa: Es el nombre de su Organización. Es la Organización que va a ser titular del Certificado. Esta organización también debería ser titular del dominio, como está determinado en el 1° Paso. El nombre de la organización (sociedad anónima, sociedad en comandita simple, universidad o agencia gubernamental) debe estar registrado con alguna autoridad del nivel nacional, estatal o municipal o, de ser un nombre de fantasía, éste debe figurar en el contrato social de una empresa registrada. Utilice un nombre legal bajo el cual se encuentre registrada su organización. Por favor no abrevie ni utilice ninguno de estos símbolos ! @ # $ % ^ * ( ) ~ ? > < / \.

División/Departamento: Puede utilizar este campo para diferenciar las áreas dentro de una organización, por ejemplo "Comercio Electrónico" o "Recursos Humanos". En caso que su organización esté ejerciendo el comercio como una marca, puede especificar la marca en este campo.

Ciudad/Localidad: Este campo muestra la cuidad donde se encuentra situada la organización. Si el certificado lo solicita una sucursal, ingrese la localidad de la sucursal que está solicitando el certificado. No utilice abreviaturas. Por ejemplo, escriba "Buenos Aires", en lugar de "Bs. As.". En caso que la organización esté registrada solamente en forma local, por ejemplo en virtud de poseer una licencia para ejercer el comercio, registrada por la Autoridad Municipal, el campo de Localidad/Ciudad debe contener el nombre de la cuidad donde está registrada.

Estado/Provincia: Los clientes deben ingresar el nombre del Estado o Provincia. No ingrese abreviaturas. Usted debe ingresar la provincia en la cual se situa la empresa para la cual solicita el certificado. Ésta no es necesariamente igual a la provincia en la cual fue constituída su sociedad. Si su organización está constituída dentro de la provincia de Buenos Aires, escriba dicha provincia, pero si opera en Córdoba, escriba Córdoba.

  Es obligatorio ingresar la Ciudad/Localidad y el Estado/Provincia.

País: Este es el código de país en el formato ISO de 2 caracteres. Por ejemplo, AR es el código válido para Argentina, CL es el código válido para Chile, UY para Uruguay y PY para Paraguay.

4° Paso : Emitir una Solicitud de Firma de Certificado (CSR)

Luego de crear su Solicitud de Firma de Certificado (CSR), abra el archivo (o el e-mail) utilizando un editor de texto como por ejemplo el Notepad, copie la CSR y péguela en el formulario de suscripción online de VeriSign. Una Solicitud de Firma de Certificado (CSR) se ve como el texto que aparece a continuación:

5° Paso: Completar la Solicitud

Verifique su Nombre Distintivo: Si cualquier información es errónea, por favor genere un nueva Solicitud de Firma de Certificado (CSR) con la información correcta.

Ingrese la Información para su Digital ID: Elija su vendedor de software de servidor de la lista. Si su vendedor de software de servidor no aparece, por favor vuelva a la lista de servidores y asegúrese de hacer click en el ícono correcto.

Ingrese una Frase de Comprobación: Que sea fácil de recordar para usted y difícil de adivinar para cualquier otra persona. Usted necesitará esta frase para revocar su Digital ID.

Ingrese los Nombres y demás Información de Contacto: De tres personas con las cuales el personal de Validación de CertiSur se puede contactar con respecto a su Secure Site Pro.

• Contacto Técnico - Debe estar autorizado para ejecutar, administrar y mantener su servidor web seguro. Si usted tiene acceso a la web a través de un Internet Service Provider (ISP), ellos deben completar nuestra suscripción online para ISP por usted.
• Contacto Corporativo - Debe ser un empleado de su organización. Debe estar autorizado para adherirse a las cláusulas y condiciones del Acuerdo de Suscriptor de Secure Site Pro de parte de su organización. Esta debe ser una persona diferente del Contacto Técnico. Ante cualquier duda sobre su solicitud, CertiSur se pondrá en contacto con ésta persona. Éste va a recibir una llamada de verificación del personal de Autenticación de CertiSur. Dicha llamada se realiza utilizando un número telefónico que su compañía telefónica informe que pertenece a su empresa.
• Contacto Financiero - Va a recibir las facturas. Ante cualquier duda sobre la facturación, CertiSur se pondrá en contacto con ésta persona.

Certificado de dos años de duración - Multiyear: Al seleccionar esta opción usted estará comprando un certificado con un período de duración extendido a dos años.

Información sobre el Pago: Seleccione si desea comprar un  Certificado de Servidor nuevo, uno adicional o uno de reemplazo. Un empleado de CertiSur confirmará luego que usted haya seleccionado la opción correcta. Usted puede verificar las diversas formas de pago. Elija el método de pago para su Digital ID:

• Tarjeta de Crédito - Si usted va a abonar con tarjeta de crédito, selecciónelo en el formulario de suscripción. CertiSur no realiza ningún cargo de manera automática hasta garantizar que el Certificado de Servidor puede ser emitido.
• Transferencia Bancaria - Usted puede realizar una transferencia bancaria hacia la cuenta mencionada a continuación. Una vez realizada, envíe el comprobante por correo o fax para que pueda asociarse el pago a su solicitud. Por favor incluya el nombre (ej. www.certisur.com), el nombre de su organización y el número de solicitud de su Server ID en toda la correspondencia.
• Depósito en Cuenta - Si usted va abonar con un depósito en cuenta, por favor seleccionelo en el formulario de suscripción. El Digital ID center no puede procesar su solicitud hasta no recibir una copia del comprobante. Por favor asegúrese de mencionar su nombre (por ejemplo www.libreria.com) en la primera página del fax.
• Si su empresa reside en la Argentina también deberá enviar el comprobante de inscripción ante la AFIP. Le recordamos que, con arreglo a las disposiciones vigentes, debe enviar copia del comprobante de inscripción ante la AFIP.
• Cheque - Si usted va a abonar mediante un cheque, por favor ingrese el número de cheque y el nombre del banco en el formulario de suscripción. Si todavia no posee este dato, ingrese A designar.

• Si su empresa reside en la Argentina deberá enviar el comprobante de inscripción ante la AFIP. Le recordamos que, con arreglo a las disposiciones vigentes, debe enviar copia del comprobante de inscripción ante la AFIP.
  El Digital ID Center no puede procesar su Digital ID hasta que no recibamos su cheque por correo en:

      Digital ID Center
      CertiSur S.A.
      Av. Santa Fe 788 2° Piso
      (1059) Buenos Aires, Argentina

Por favor asegúrese de mencionar su nombre (por ejemplo www.libreria.com) en la primera página de su fax. Si su empresa reside en la Argentina también deberá enviar el comprobante de inscripción ante la AFIP.

Lea el Acuerdo de Suscriptor: Todos los Certificados de Servidor están cubiertos por el Acuerdo de Suscriptor. Por favor lea el acuerdo atentamente y haga click en el botón Aceptar, solamente si acepta los términos y condiciones de dicho acuerdo, de lo contrario, haga click en el botón Rechazar.

6° Paso: Esperar el procesamiento de su solicitud

CertiSur examina la información que ha emitido. En caso que toda la información que haya ingresado sea correcta, nosotros tendríamos todo lo necesario para autenticar y emitir su Secure Site Pro en los próximos 3-5 días hábiles.

El Contacto Corporativo recibirá un mensaje por correo electrónico confirmando su suscripción. El mensaje incluirá un PIN y un URL en el cual podrá utilizar dicho PIN para chequear el estado de su solicitud de Digital ID. Si usted no recibe dicho mensaje de correo electrónico dentro de las 2 horas posteriores a la emisión de su solicitud, por favor vuelva a solicitar el certificado.

7° Paso: Instalar su Certificado Digital (ID)

Una vez que su Digital ID haya sido aprobado, se lo enviaremos por correo electrónico a su Contacto Técnico. Cuando reciba su Digital ID, haga una copia y guárdela en un diskette etiquetado, mencionando la fecha en que recibió dicho certificado. Guarde dicho diskette en un lugar seguro. Para instalar su Digital ID, siga las instrucciones de la documentación de su servidor web o en nuestras instrucciones online.